Conditions générales d'utilisation (CGU)
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Identification de l'éditeur
Le présent site est édité par :
AYN-Media
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Siège social : Saint Charles, Perpignan
SIRET : 83796904700013
RCS : Ville de Perpignan
Adresse e-mail : info@hanakabs.com
Directeur de publication : Directeur AYN-Media
Hébergeur : Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site HanakaBS, accessible à l’adresse www.hanakabs.com.
En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais afférents à l’accès au service (matériel, logiciel, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
4. Produits et commandes
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible (photographies, textes, prix, etc.). Toutefois, une erreur minime dans la description ne saurait engager la responsabilité du vendeur.
L'utilisateur peut commander via le site internet en suivant les étapes indiquées (ajout au panier, saisie des informations, paiement sécurisé, confirmation par email).
5. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) TTC, hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé par le site.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Le délai de livraison est précisé au moment de la commande et peut varier selon le transporteur choisi.
En cas de retard de livraison, le client peut demander l’annulation de sa commande et le remboursement des sommes versées.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à [email de contact] ou via le formulaire de contact.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut demander le remplacement ou le remboursement.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Le vendeur décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, il peut contacter info@hanakabs.com.
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Le client peut à tout moment configurer ses préférences dans le bandeau prévu à cet effet.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de [Nom de votre entreprise]. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Modifications des CGU
AYN-Media se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du site ou de la passation de commande.
Notre marque incarne un esprit de liberté.
Nos collections reflètent l'autonomie et le bien-être féminin.
Chaque création vise à renforcer la confiance en soi et à encourager les femmes à vivre sans limites, embrassant chaque jour avec force et élégance.
